Современную жизнь трудно представить без онлайн-шопинга, и психологи всё чаще обсуждают возникновение зависимости от маркетплейсов. Сотрудница одной из известных торговых площадок поделилась своими наблюдениями о покупках оренбуржцев с сайтом sakmarskievesti.ru.
«Большинство приобретений довольно привычные, и нас не удивляют ни продукты питания, ни товары для взрослых. Тем не менее, иногда в пункт выдачи приходят действительно странные заказы. Например, один покупатель заказал мешок навоза весом 30 кг — запах стоял невыносимый. Мы были вынуждены позвонить ему с просьбой забрать его заказ, на что он с удивлением ответил, что срок хранения ещё не истёк. В другой раз нам привезли газовые баллоны, и в жару мы волновались о своей безопасности. Также однажды поступил глушитель на «ЗИЛ» — очень громоздкая вещь, о которую мы постоянно спотыкались, поскольку на складе и без него было много коробок», — рассказала Ирина.
Как ранее сообщал региональный Роспотребнадзор, по итогам 2025 года количество жалоб на маркетплейсы увеличилось на 24,1% по сравнению с 2024 годом. Однако большинство жалоб касается продавцов и самих платформ, а не пунктов выдачи.
Фото: Кристина Матвеева
