На фоне роста числа мошеннических схем в интернет-торговле покупатели маркетплейсов всё чаще рискуют потерять деньги. Кандидат экономических наук, доцент Финансового университета при правительстве РФ Игорь Балынин поделился ключевыми рекомендациями, как избежать уловок злоумышленников.
Главное правило, по словам эксперта, — оставаться внутри площадки. Все коммуникации и оплату следует проводить только через официальный интерфейс маркетплейса, поскольку добросовестные продавцы не уводят покупателя на сторонние ресурсы, а переходы по ссылкам из переписки могут привести к установке вредоносного ПО.
Балынин предупреждает: если продавец начинает давить, угрожать блокировкой или пугать проблемами с оплатой, это стопроцентный признак мошенничества. В такой ситуации не стоит вступать в диалог — лучше сразу отправить жалобу в поддержку. Кроме того, эксперт советует тщательно осматривать заказ в пункте выдачи и при любых сомнениях в комплектации или качестве отказываться от получения на месте.
Самым безопасным способом оплаты специалист называет оплату при получении — в этом случае не придётся ждать возврата денег, если товар не подошёл. Также он рекомендует не гнаться за слишком низкими ценами: часто за ними скрывается аналог с ограниченным функционалом, о чём честные продавцы пишут в описании.
«Если у вас возникли хоть малейшие подозрения — не пытайтесь разобраться самостоятельно, сразу пишите в службу поддержки маркетплейса», — заключил Игорь Балынин.
Много информации, новостей, немного инсайдов и аналитики в MAX.
По материалу сайта «Сакмарские вести»
Фото:Кристина Матвеева
